만다라케 구매 가이드

STEP 6 - 배송조회

6-1. 결제가 완료되면 상품 발송 준비를 시작합니다. '마이페이지(My Page)' 메뉴에서 주문 진행상황 확인 가능합니다.

배송지 또는 수취인 전화번호 등의 배송정보 변경은 결제하기 전 문의해주세요 . 결제 후에는 변경 할 수 없습니다. 상품이 이미 발송된 경우 택배사로 직접 문의하시기 바라며 변경시 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

6-2. 입금 확인 후 상품을 발송하며 고객님께 발송 완료 이메일을 보내드립니다. 이메일에는 '추적번호(Tracking Number)'가 포함되어있습니다.

6-3. 배송 방법을 DHL로 선택한 경우 '추적번호(Tracking Number)'를 복사 한 다음 'DHL'링크를 클릭합니다. 그런 다음 '배송 조회하기(Track Your Shipment)'에 번호를 입력한 후 화살표를 클릭하면 배송 진행상황 확인 가능합니다.

시스템 업데이트 완료까지 1 ~ 3일이 소요될 수 있습니다.
한국 DHL 바로가기
DHL 웹사이트 변경으로 아래 사진과 틀릴 수 있습니다.

6-4. 배송 방법이 EMS 등 우체국을 이용한 경우 '추적번호(Tracking Number)'를 복사 한 다음 'EMS or International Parcel Post' 링크를 클릭합니다. 빨간색 'Item No. Search' 버튼을 클릭 한 다음 'Item number'에 추적 번호를 입력한 후 'Tracking Start' 버튼을 클릭합니다.

시스템 업데이트 완료까지 1 ~ 3 일이 소요될 수 있습니다.
한국어 일본 우체국 바로가기
일본 우체국 웹사이트 변경으로 아래 사진과 틀릴 수 있습니다.

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