손해배상제도 | 배송보험

만다라케는 보험 미가입 화물과 저평가 상품의 손상 및 분실에 대해 책임지지 않습니다. 상품의 물리적 손상 및 분실에 대한 재정적 보호 적용을 권장합니다. 등기 소형 포장물 이외의 발송 방법을 선택하신 고객님 중 보험에 가입하실 경우 주문시 '코멘트란(Comment Column)'에 “Pls send invoice with full insurance.”라고 반드시 영어로 기입하십시오. 보험에 가입한 우편물은 운송 과정에서 분실, 도난, 파손 등으로 재산상 손해가 발생한 경우 규정에 따라 운송업체가 손해배상해 드립니다. 보험 적용은 국가, 주문 내용 및 운송 방법에 따라 다릅니다.

1. 우체국 손해배상제도

우편물 내용품이 분실되었거나 파손되었을 경우 손해 배상 요구액 범위 내에서 우체국 규정에 따라 배상받을 수 있는 서비스입니다. 보험 가입 유무에 따라 보상 금액이 적용됩니다.

아래 표는 일본 우체국을 참고하여 만다라케에서 취급하는 우송방법만 표기하였습니다.

우편물 또는 특수취급의 종류 배상 금액
(1) 등기 소형 포장물 6,000엔
(2) 보험 가입 국제소포 우편물 한 개당 제 81조 제 3항의 규정에 의거 신청한 손 해배상청구액
(3) 보험 미가입 국제소포 ㄱ: 물품 중량 5kg 이하 11,160엔
ㄴ: 물품 중량 5kg 이상 10kg 이하 15,170엔
ㄷ: 물품 중량 10kg 이상 15kg 이하 19,190엔
ㄹ: 물품 중량 15kg 이상 20kg 이하 23,200엔
ㅁ: 물품 중량 20kg 이상 25kg 이하 27,220엔
ㅂ: 물품 중량 25kg 이상 30kg 이하 31,230엔
(4) EMS 제 38조 3항 규정에 의거 신청한 손해배상청구액 (보험 미가입시 손해배상 최고 한도액 2만엔)

1-1. EMS

EMS는 상품 손상 및 분실시 일정의 손해 배상 요구액 범위 내에서 실제 손해액을 배상하며 최고 한도액은 200만엔입니다. 주문 금액 2만엔까지 무료로 보험이 제공되며 그 이상일 경우에는 2만엔 단위로 50엔의 추가 요금이 필요합니다.

Insurance fee | 보험료
주문 금액보험료
~ 20,0000 yen
~ 40,00050 yen
~ 60,000100 yen
~ 80,000150 yen
~ 100,000200 yen
~ 120,000250 yen
~ 140,000300 yen
~ 160,000350 yen
~ 180,000400 yen
~ 200,000450 yen
~ 220,000500 yen
~ 240,000550 yen
~ 260,000600 yen
~ 280,000650 yen
~ 300,000700 yen
~ 320,000750 yen
~ 340,000800 yen
~ 360,000850 yen
~ 380,000900 yen
~ 400,000950 yen
~ 420,0001000 yen
~ 440,0001050 yen
~ 460,0001100 yen
~ 480,0001150 yen
~ 500,0001200 yen
~ 520,0001250 yen
~ 540,0001300 yen
~ 560,0001350 yen
~ 580,0001400 yen
~ 600,0001450 yen
~ 620,0001500 yen
~ 640,0001550 yen
~ 660,0001600 yen
~ 680,0001650 yen
~ 700,0001700 yen
~ 720,0001750 yen
~ 740,0001800 yen
~ 760,0001850 yen
~ 780,0001900 yen
~ 800,0001950 yen
~ 820,0002000 yen
~ 840,0002050 yen
~ 860,0002100 yen
~ 880,0002150 yen
~ 900,0002200 yen
~ 920,0002250 yen
~ 940,0002300 yen
~ 960,0002350 yen
~ 980,0002400 yen
~ 1,000,0002450 yen
~ 1,020,0002500 yen
~ 1,040,0002550 yen
~ 1,060,0002600 yen
~ 1,080,0002650 yen
~ 1,100,0002700 yen
~ 1,120,0002750 yen
~ 1,140,0002800 yen
~ 1,160,0002850 yen
~ 1,180,0002900 yen
~ 1,200,0002950 yen
~ 1,220,0003000 yen
~ 1,240,0003050 yen
~ 1,260,0003100 yen
~ 1,280,0003150 yen
~ 1,300,0003200 yen
~ 1,320,0003250 yen
~ 1,340,0003300 yen
~ 1,360,0003350 yen
~ 1,380,0003400 yen
~ 1,400,0003450 yen
~ 1,420,0003500 yen
~ 1,440,0003550 yen
~ 1,460,0003600 yen
~ 1,480,0003650 yen
~ 1,500,0003700 yen
~ 1,520,0003750 yen
~ 1,540,0003800 yen
~ 1,560,0003850 yen
~ 1,580,0003900 yen
~ 1,600,0003950 yen
~ 1,620,0004000 yen
~ 1,640,0004050 yen
~ 1,660,0004100 yen
~ 1,680,0004150 yen
~ 1,700,0004200 yen
~ 1,720,0004250 yen
~ 1,740,0004300 yen
~ 1,760,0004350 yen
~ 1,780,0004400 yen
~ 1,800,0004450 yen
~ 1,820,0004500 yen
~ 1,840,0004550 yen
~ 1,860,0004600 yen
~ 1,880,0004650 yen
~ 1,900,0004700 yen
~ 1,920,0004750 yen
~ 1,940,0004800 yen
~ 1,960,0004850 yen
~ 1,980,0004900 yen
~ 2,000,0004950 yen

보험 적용은 국가, 주문 내용 및 운송 방법에 따라 다릅니다. 적용 범위, 조건 및 제한 사항은 변경 될 수 있습니다. 보험 한도에 대한 자세한 내용은 해당 지역 우체국에 문의하십시오.

EMS 보험 설명 일본 우체국 한국어 페이지 바로가기

1-2. Small Packet Registered | 등기 소형 포장물

등기 소형포장물(small packet Registered)은 상품 손상 및 분실시 일정의 손해 배상 요구액 범위 내에서 실제 손해액을 배상하며 최고 보상 한도액은 6,000엔입니다.

한국과 일본간에는 SAL편을 취급하지 않으므로 안터넷 주문시 선택이 불가능합니다. SAL 대신에 AIR를 이용할 수 있으며 견적을 알고 싶다면 주문시 코멘트란(Comment Column)을 이용하여 문의해주세요.
상품 금액이 보상 한도액을 초과할 경우 EMSDHL을 추천합니다.

등기 보험 설명 일본 우체국 한국어 페이지 바로가기

1-3. International Postal Parcel | 국제소포

주문 금액에 따라 보험료가 변경됩니다. 주문 금액 2만엔까지 보험료 400 엔이며, 그 이상일 경우에는 2만엔 단위로 50엔의 추가 요금이 필요합니다. 손해 배상 요구액 범위 내에서 실제 손해액을 배상하며 최고 한도액은 200만엔입니다. 만다라케 주문시 선택이 불가능하므로 주문시 코멘트란(Comment Column)을 이용하여 문의해주세요.

Insurance fee | 보험료
주문 금액보험료
~ 20,000400 yen
~ 40,000450 yen
~ 60,000500 yen
~ 80,000550 yen
~ 100,000600 yen
~ 120,000650 yen
~ 140,000700 yen
~ 160,000750 yen
~ 180,000800 yen
~ 200,000850 yen
~ 220,000900 yen
~ 240,000950 yen
~ 260,0001000 yen
~ 280,0001050 yen
~ 300,0001100 yen
~ 320,0001150 yen
~ 340,0001200 yen
~ 360,0001250 yen
~ 380,0001300 yen
~ 400,0001350 yen
~ 420,0001400 yen
~ 440,0001450 yen
~ 460,0001500 yen
~ 480,0001550 yen
~ 500,0001600 yen
~ 520,0001650 yen
~ 540,0001700 yen
~ 560,0001750 yen
~ 580,0001800 yen
~ 600,0001850 yen
~ 620,0001900 yen
~ 640,0001950 yen
~ 660,0002000 yen
~ 680,0002050 yen
~ 700,0002100 yen
~ 720,0002150 yen
~ 740,0002200 yen
~ 760,0002250 yen
~ 780,0002300 yen
~ 800,0002350 yen
~ 820,0002400 yen
~ 840,0002450 yen
~ 860,0002500 yen
~ 880,0002550 yen
~ 900,0002600 yen
~ 920,0002650 yen
~ 940,0002700 yen
~ 960,0002750 yen
~ 980,0002800 yen
~ 1,000,0002850 yen
~ 1,020,0002900 yen
~ 1,040,0002950 yen
~ 1,060,0003000 yen
~ 1,080,0003050 yen
~ 1,100,0003100 yen
~ 1,120,0003150 yen
~ 1,140,0003200 yen
~ 1,160,0003250 yen
~ 1,180,0003300 yen
~ 1,200,0003350 yen
~ 1,220,0003400 yen
~ 1,240,0003450 yen
~ 1,260,0003500 yen
~ 1,280,0003550 yen
~ 1,300,0003600 yen
~ 1,320,0003650 yen
~ 1,340,0003700 yen
~ 1,360,0003750 yen
~ 1,380,0003800 yen
~ 1,400,0003850 yen
~ 1,420,0003900 yen
~ 1,440,0003950 yen
~ 1,460,0004000 yen
~ 1,480,0004050 yen
~ 1,500,0004100 yen
~ 1,520,0004150 yen
~ 1,540,0004200 yen
~ 1,560,0004250 yen
~ 1,580,0004300 yen
~ 1,600,0004350 yen
~ 1,620,0004400 yen
~ 1,640,0004450 yen
~ 1,660,0004500 yen
~ 1,680,0004550 yen
~ 1,700,0004600 yen
~ 1,720,0004650 yen
~ 1,740,0004700 yen
~ 1,760,0004750 yen
~ 1,780,0004800 yen
~ 1,800,0004850 yen
~ 1,820,0004900 yen
~ 1,840,0004950 yen
~ 1,860,0005000 yen
~ 1,880,0005050 yen
~ 1,900,0005100 yen
~ 1,920,0005150 yen
~ 1,940,0005200 yen
~ 1,960,0005250 yen
~ 1,980,0005300 yen

보험 적용은 국가, 주문 내용 및 운송 방법에 따라 다릅니다. 적용 범위, 조건 및 제한 사항은 변경 될 수 있습니다. 보험 한도에 대한 자세한 내용은 해당 지역 우체국에 문의하십시오.

2. DHL

만다라케는 주문 금액의 20만엔까지 일률적으로 2,500엔의 보험료를 적용하고 있습니다. 그 이상일 경우 주문 금액의 1.2%를 보험료로 적용합니다.

보험 적용 범위는 다음 중 DHL 규정에 따라 손해배상해 드립니다.
● 실제 손해액.
● 내용의 실제 값.

일본 DHL 보험 페이지 바로가기 일본어 영어

저평가 된 상품은 어떤 경우에도 실제 값을 보상받으실 수는 없습니다. DHL은 보험에 가입하지 않을 경우 운송 중 발생 한 분실 또는 손실된 화물에 대한 보상 금액은 DHL 운송 약관에 의거하며 세관 신고 가격과 상품 중량 x 19SDR(국제준비 통화 )로 환산한 가격 중 낮은 금액이 책정됩니다.

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