Auction Help - Como participar

Como participar

Como participar dos leilões diários

Passo 1: Cadastro
Antes de participar em um leilão, você precisa cadastrar um nome de usuário e uma senha. Clique aqui para ir para a página de cadastro.
Caso precise de ajuda para fazer um cadastro junto a Mandarake, clique aqui para um guia passo-a-passo (em português!).
* Nosso sistema não reconhece caracteres especiais (Ex.: letras com acentos ou cedilha) - seu uso pode levar ao não reconhecimento do cadastro. Por isso, por favor utilize apenas números e letras que constem do alfabeto inglês.

Passo 2: Autenticação e autorização
Após realização do cadastro você ainda precisará completar nosso processo de autorização antes de participar dos leilões. Para isso você precisará de um cartão de crédito. O processo de autorização só é efetuado quando de sua primeira participação em nossos leilões, de modo que você não precisa fornecer essas informações para leilões/compras subsequentes.
● Este processo serve exclusivamente a fins de autenticação. Nenhuma cobrança será feita quando de sua realização e nenhuma das informações providenciadas será armazenada ou disponibilizada a terceiros.

Passo 3: Fazendo lances
Você poderá participar de nossos leilões diários (Everyday Auction) tão logo nosso processo de autorização seja concluído. Isto também lhe permite utilizar nosso sistema de leilão ausente ("absentee bidding") para fazer pré-lances.

Como participar do Big Web Auction

Passo 1: Cadastro e autorização
Assim como nos leilões diários, o primeiro passo para participar do Big Web Auction é efetuar um cadastro em nossos sistemas de modo a criar um nome de usuário e senha. Caso você ainda não tenha uma conta Mandarake, clique aqui para efetuar o cadastro.
Assim como mencionado acima para os demais leilões (passo 2), é também preciso que você complete nosso processo de autorização.

Passo 2: Pagando a taxa de participação
O pagamento da taxa de participação do Big Web Auction pode ser efetuado pelos seguintes métodos:
● Comprando o nosso catálogo Mandarake Zenbu (o que lhe isenta da taxa de participação)
● Comprando a assinatura anual de nosso catálogo (clientes com assinatura em vigor estão isentos da taxa de participação)
● Pagamento único de 1.000 ienes (para clientes no Japão)
● Pagamento único de 5 dólares americanos (para clientes fora do Japão)

Para pagar da taxa de participação via pagamento único, por favor efetue login em sua conta Mandarake, entre na seção "My Page e clique em "Authentication". Em seguida, clique "Participate Big Web Auction"e siga as instruções na tela.

Passo 3: Fazendo lances
Tendo completado os passos acima, sua conta será autorizada para participação no Big Web Auction, permitindo-lhe fazer lances tão logo os leilões comecem.
Você também também tem a opção de realizar pré-lances, o que pode ser bastante útil quando você não puder estar presente quando do início de um leilão.
Lembramos a nossos clientes que itens comprados via Big Web Auction incorrem uma taxa de manuseio de 10% (lance vencedor x 10%), então por favor leve isto em consideração quando realizar seus lances.

Comprando a última edição do catálogo Mandarake Zenbu

Nosso catálogo pode ser adquirido tanto online quanto em qualquer uma de nossas lojas físicas. Para clientes que compraram o catálogo em nossas lojas, é necessário o preenchimento da ficha de cadastro (registration card) assim como seu para o endereço indicado. Seu nome de usuário e senha serão gerados automaticamente assim que o cadastro for confirmado e lhe serão enviados via e-mail.

Assinatura anual do Mandarake Zenbu

Assinaturas do Mandarake Zenbu podem ser compradas tanto online quanto em nossas lojas físicas. A versão mais recente de nosso catálogo lhe será enviada para o endereço informado durante um ano (taxa de envio não inclusa).